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お客さま各位 |
2005年2月10日
株式会社インターワーク
support@inquiero.jp |
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インキエロのバージョンアップを2月14日(月)23:00から翌日早朝にかけて行います。
システムは停止しませんので安心してご利用ください。
バージョンアップに際しましては開発元のNTR社とともに万全の体制にて作業を致しますが、
万一お気づきの点がございましたら、下記サポート窓口までお知らせいただけますようお願い致します。
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電話 : 03−3414−0008 株式会社インターワーク インキエロ事業部
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2月15日(火) 9:00〜18:00
2月16日(水)以降 10:00〜18:00 |
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上記時間帯以外のお問い合わせはメールでお願い致します。
サポート担当 : support@inquiero.jp |
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インキエロ4.2へのバージョンアップで追加される主な機能と、
改善項目は以下のとおりです。
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ISD(インスタントサポートデスク)という名称は、
リモートコントロールという名称に変更します。 |
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■新アクティブXが登場 |
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これにより、ファイアウォール/プロキシ対応がより改善されます |
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■リモートコントロールについて |
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リモート時のファイル交換の速度が50%アップします |
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リモートコントロールの.EXEバージョン登場
これにより、IE以外のブラウザ(Firefox、Mozillaなど)からの接続でもリモートコントロールが可能になります |
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プラグインのダウンロードを許可しないPCからの接続でも、.EXEバージョンが自動的に立ち上がり、リモートコントロールが可能になります |
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リモートコントロールでフルカラー表示が可能になります
(ctrl+256色ボタンを押してください) |
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■ヘルプデスクの機能改善 |
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ユーザがチャットを使わない、メッセージを残せない、などの設定も可能になります |
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以上
このほかにも、細かい改善が随所にほどこされております。ますます、使いやすくなりますのでお楽しみに。
詳しい変更内容は、バージョンアップ後に随時お知らせしてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
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●ご不明な点がありましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。
support@inquiero.jp
●FAQ集はこちら
http://www.ntrsupport.jp/webjp/info/faq.asp |
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インキエロ・インフォメーション info@inquiero.jp
株式会社インターワーク
電話:03-3414-0008 FAX :03-3414-2525
■オンラインサポートならばインキエロhttp://www.ntrsupport.jp
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