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お客さまをログインとパスワードで識別できるようなウェブサイトであれば、オペレータはそのお客さまの識別が可能です。そうでなければIPアドレスしかわかりません。このデータは保存されますが、エラーなく識別するためにはIPアドレスでは充分な信頼性があるとはいえません。顧客を明確に識別するためには、参照1または参照2パラメータを用いて、クライアントのログイン値を渡すことです。これらは両方ともオープンパラメータで、どのようなコードでも受け付けます (ASP、PHP、JSP、JAVAスクリプトなど)。またアンケート調査を利用して、セッションに入る前にお客さまに名前と社名を聞くこともできます。 |
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